Quý khách hàng yêu quý,

Cám ơn quý khách đã mua sản phẩm của chúng tôi. Phương châm dịch vụ của chúng tôi là “Sự hài lòng của khách hàng là mối quan tâm của chúng tôi”. Để bảo vệ quyền chính đáng và loại bỏ nỗi lo khi sử dụng máy, công ty chúng tôi có các cam kết sau và cung cấp cho quý khách dịch vụ bảo hành toàn diện và tiêu chuẩn.

A. Phạm vi bảo hành

8 năm bảo hành cho máy chủ & 1 năm cho các phụ kiện khác từ ngày mua

Quý khách có thể tăng thời gian bảo hành với các gói dịch vụ Bảo hành tăng cường 1 năm, 2 năm, 3 năm theo yêu cầu.

Sau mua máy: Quý khách an tâm sử dụng Thiết bị HS-14000 trọn đời. Chúng tôi cam kết dịch vụ chăm sóc khách hàng của TOKYOHEALTH-LANA luôn là số 1 trong suốt thời gian bảo hành và ngay cả khi hết thời gian bảo hành. Nếu Quý khách cần hỗ trợ hoặc bất cứ những gì không rõ liên quan đến sản phẩm xin hãy gọi ngay cho bộ phận chăm sóc khách hàng. Nhân viên sẽ giải đáp và hỗ trợ Quý khách 24/7.

B. Giao phó sửa chữa trong thời gian bảo hành

Hãy xem mục “Xử lý sự cố” trang 14 – sách HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG THIẾT BỊ HS-14000Vp, để xử lý trước. Nếu vẫn chưa loại bỏ được sự cố, hãy vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ của chúng tôi.

Đường dây nóng : 02862.711.762

C. Sửa chữa ngoài thời gian bảo hành

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ hậu mãi trọn đời. Khi quá thời hạn bảo hành, chúng tôi vẫn sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa nhưng không miễn phí. Phí sửa chữa cần thiết sẽ được tính.

Cám ơn sự hợp tác của quý khách !

TRUNG TÂM BẢO HÀNH TẠI VIỆT NAM

CÔNG TY TNHH VINASUKE

• Văn phòng giao dịch & bảo hành : 17 đường 46-CL ,KDC Cát Lái, Phường Cát Lái, TP Thủ Đức ,Tp.HCM

• TEL :(028) 6271 1762

• HOTLINE : 0869 188 851

• EMAIL: tokyohealth.info@gmail.com